Как проходит консультация
После оплаты услуги Вас подключат к чату со специалистом, где вы сможете задать вопросы, и при необходимости прикрепить необходимые документы (фото, видео, выписки из документов, результаты исследований и др.).
Время начала чата: в течении суток (24 часов) после оплаты.
Длительность чата: 24 часа.
Чат закрывается после подробного ответа специалиста, в том числе на ваши уточняющие вопросы, но не позднее чем через 24 часа после открытия. В редких случаях, по решению врача срок может быть увеличен.
Специалист по требованию Пользователя и на основе сформулированных им вопросов предоставляет информацию из области медицины и здравоохранения (в соответствии с рубрикой 76.00.00. Государственного рубрикатора научно-технической информации), подготовленную специалистами в соответствующей области знаний.
Информация может содержать сведения о различного рода заболеваниях, характерных для них симптомах, обычно применяемых способах лечения и диагностирования, иные сведения специального характера.
Специалист не оказывает медицинскую помощь и медицинские услуги, в том числе не осуществляет профилактику, диагностику, лечение заболеваний, реабилитацию больных, а также иные виды медицинского вмешательства по смыслу Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Любая информация, полученная при оказании Информационных услуг, не может рассматриваться как заключение о диагнозе, план лечения, рекомендации по медицинскому вмешательству, профилактике и реабилитации.
Информационная услуга не является телемедициной.